Syarat Layanan & Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 August 2026

Syarat Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan TronMax ("Platform", "kami"), Anda menyetujui Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Platform ini.

2. Apa yang Dilakukan TronMax

TronMax adalah marketplace non-kustodian untuk Energi dan Bandwidth TRON. Pengguna dapat:

• Membeli atau menyewa Energi dan Bandwidth TRON, yang didelegasikan langsung ke alamat wallet Anda sendiri
• Menjual Energi dan Bandwidth yang tidak terpakai dari TRX yang di-stake

TronMax tidak menyimpan dana, token, atau private key Anda. Semua delegasi terjadi on-chain ke alamat yang Anda berikan.

3. Kelayakan & Tanggung Jawab Akun

• Anda bertanggung jawab atas keakuratan alamat wallet yang Anda kirimkan. TronMax tidak dapat membatalkan delegasi yang terkirim ke alamat yang salah.
• Anda harus memiliki izin hukum untuk menggunakan layanan terkait cryptocurrency di yurisdiksi Anda.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan wallet, private key, dan seed phrase Anda sendiri. TronMax tidak akan pernah memintanya.

4. Perkiraan, Bukan Jaminan

Perkiraan kebutuhan Energi dan Bandwidth (termasuk yang ditampilkan di TRON Energy Calculator) hanya bersifat informasi dan dapat bervariasi tergantung kondisi jaringan, status kontrak, dan status akun.

TronMax tidak menjamin persentase penghematan tetap, waktu pengiriman, atau harga tetap. Tarif dan statistik yang ditampilkan mencerminkan kondisi pasar secara langsung dan dapat berubah.

5. Pesanan, Pembayaran & Pengiriman

Pesanan dibayar menggunakan cryptocurrency yang didukung. Delegasi resource dikirimkan on-chain setelah pembayaran dikonfirmasi.

Pastikan Energi atau Bandwidth telah sampai di wallet Anda sebelum memulai transaksi yang bergantung padanya.

Pengembalian dana hanya berlaku jika TronMax gagal mengirimkan resource sesuai pesanan; hubungi dukungan pelanggan dengan menyertakan ID pesanan dan hash transaksi.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan TronMax untuk memfasilitasi penipuan, pencucian uang, penghindaran sanksi, atau aktivitas apa pun yang melanggar hukum yang berlaku.

7. Batasan Tanggung Jawab

TronMax menyediakan Platform ini "apa adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum, TronMax tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kepadatan jaringan, perilaku smart contract di luar kendali kami, alamat wallet yang salah yang dikirimkan pengguna, atau masalah pada wallet maupun exchange pihak ketiga.

8. Perubahan Syarat Ini

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Syarat yang telah direvisi.

9. Hukum yang Berlaku & Kontak

Syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi yang berlaku. Untuk pertanyaan, hubungi support@tronmax.io.

Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Alamat wallet yang Anda kirimkan untuk delegasi, estimasi, atau penjualan resource (data publik blockchain).
• Data pesanan dan transaksi, termasuk jumlah, stempel waktu, dan hash transaksi.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat, yang dikumpulkan secara otomatis untuk keamanan dan analitik.
• Cookie yang digunakan untuk mengingat preferensi dan mengukur performa situs.

2. Informasi yang Tidak Kami Kumpulkan

TronMax tidak pernah meminta atau menyimpan private key, seed phrase, atau kata sandi wallet Anda. Kami tidak mewajibkan verifikasi identitas (KYC) kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk jenis transaksi tertentu.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk memproses pesanan, mengirimkan Energi/Bandwidth, memberikan dukungan pelanggan, mengamankan Platform dari penipuan dan penyalahgunaan, serta meningkatkan layanan kami melalui analitik yang teragregasi dan dianonimkan.

4. Cookie & Analitik

TronMax menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi dasar situs dan analitik. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser Anda; menonaktifkan beberapa cookie dapat membatasi fitur tertentu.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data terbatas dengan penyedia pembayaran, penyedia infrastruktur blockchain, dan penyedia analitik, semata-mata untuk mengoperasikan Platform. Penyedia ini wajib menggunakan data hanya untuk layanan yang mereka berikan kepada kami.

6. Retensi Data

Kami menyimpan catatan pesanan dan transaksi selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau keamanan, setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan.

7. Hak Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami di support@tronmax.io untuk menggunakan hak-hak ini.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.

9. Privasi Anak

TronMax tidak ditujukan bagi individu di bawah usia 18 tahun dan tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan signifikan akan tercermin dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, hubungi support@tronmax.io.